सिद्धार्थनगर। एक तरफ जहां विद्युत निगम के अधिकारी व कर्मचारी उपभोक्ताओं पर बकाया बिलों का भुगतान करने का दबाव बनाने के साथ कनेक्शन काटने की चेतावनी दे रहे हैं, वहीं बिजली का बिल जमा करने के लिए आए लोगों को बैरंग लौटना पड़ रहा है। मामला डुमरियागंज तहसील क्षेत्र के बैदौलागढ़ स्थित विद्युत उपकेंद्र का है, जहां बिजली बिल भुगतान के लिए बने दोनों काउंटर बिजली सप्लाई न होने पर बंद पड़े हैं। जिसके चलते इस भीषण गर्मी में दूर-दराज के क्षेत्रों से बिजली का बिल जमा करने के लिए आने वालों को काफी परेशानी उठानी पड़ रही है।
क्षेत्र के उपभोक्ता भीषण गर्मी में जहांं बिजली कटौती से बेहाल हैं वहीं विभाग के अव्यवस्था की मार भी उन्हें झेलनी पड़ रही है। उपकेंद्र पर बने भुगतान काउंटर पर बकाया बिल जमा तभी तक होता है जब तक सप्लाई रहती है। बिजली कटते ही बिल जमा करने का काम ठप हो जाता है। जिससे ग्रामीण क्षेत्र के दूरदराज से आने वाले उपभोक्ताओं को इस तेज धूप और उमसभरी गर्मी में बेहाल होना पड़ रहा है और लाइन में खड़े रहने के बाद भी उनका बिल नहीं जमा हो पाता है। काउंटर पर यूपीएस और इनवर्टर की व्यवस्था न होने यह दिक्कत बनी हुई और बिजली कटते ही बिल भुगतान का काम रुक जाता है।
बैदौलागढ़ स्थित विद्युत उपकेंद्र पर बिजली बिल जमा करने और बिल निकालने के लिए दो काउंटर एक पर ग्रामीण क्षेत्र के तथा दूसरे पर नगर क्षेत्र के विद्युत उपभोक्ताओं के विद्युत बिलों का भुगतान होता है। काउंटर पर यूपीएस और इनवर्टर बैटरी की सुविधा न होने से सप्लाई कटते ही बिजली बिलों का भुगतान बंद हो जाता है। दूर दराज से आए उपभोक्ता लाइन में लगने के बाद भी बिना बिजली बिल जमा किए वापस लौटने को मजबूर होते हैं। क्षेत्र के जुबेर, अशोक अग्रहरि, खालिद, संजय मिश्रा, सावित्री, मनोज कुमार, कमलेश पांडेय आदि ने बताया कि काउंटर पर तीन बजे ही ताला लगा दिया जाता है, ऐसे में दूरदराज से आने वाले उपभोक्ताओं को बिल का भुगतान करने में दिक्कत होती है। बिल जमा न करने पर कनेक्शन काटने की चेतावनी दी जाती है लेकिन समय पर कभी बिल नहीं निकाला जाता है। इसी के चलते उन पर बकाया बढ़ जाता है, जिसे एक साथ जमा करना मुश्किल होता है। लोगों ने बिजली बिल काउंटर को नियमित खोलने और हर महीना बिजली बिलिंग कराए जाने की मांग की है। भुगतान काउंटर पर तैनात कैशियर सुनील यादव ने बताया कि यूपीएस खराब हो चुका है ऐसे में सप्लाई न होने पर बिजली बिल जमा करने में दिक्कत होती है। समस्या को लेकर उच्चाधिकारियों को अवगत कराया गया है। इस संबंध में अवर अभियंता अमरजीत ने बताया कि बिजली बिल जमा काउंटर पर यूपीएस व इनवर्टर बैटरी की व्यवस्था के लिए अधिशासी अभियंता को पत्र लिखकर अवगत कराया गया है। विद्युत उपभोक्ताओं के घरों की नियमित बिजली बिलिंग के लिए भी कर्मियों को निर्देशित किया जा रहा है।
